Politika privatnosti

Dobrodošli u Good Control d.o.o.

Good Control d.o.o., sa sedištem na adresi Fočanska 23A, Subotica, Srbija (u daljem tekstu: „Good Control“, „mi“, „nas“, „naš“), posvećen je zaštiti i poštovanju vaše privatnosti. Ova Politika Privatnosti („Politika“) uspostavljena je kako bismo vas informisali o našim praksama u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem, očuvanjem i otkrivanjem informacija koje možete pružiti putem naše web stranice, mobilnih aplikacija i drugih digitalnih platformi.

Ova Politika se odnosi na informacije koje prikupljamo:

• Kroz našu web stranicu i bilo koju web stranicu koju upravljamo i koja postavlja direktnu vezu do ove Politike („Web stranica“).
• U e-mail, tekstualnim i drugim elektronskim porukama između vas i ove Web stranice.
• Kroz mobilne i desktop aplikacije koje preuzimate sa ove Web stranice, koje pružaju interakciju između vas i ove Web stranice.
• Kada se prijavljujete, kupujete ili koristite naše usluge i proizvode putem naše Web stranice.

Prikupljanje Ličnih Podataka

Prikupljamo različite vrste informacija za različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge.

1. Lični podaci: Kada koristite našu Web stranicu, možemo vas zamoliti da nam pružite određene informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju („Lični podaci“). Informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju mogu uključivati, ali nisu ograničene na:
   • Ime i prezime
   • E-mail adresu
   • Telefonski broj
   • Adresu, Državu, Grad, Poštanski broj
   • Informacije o plaćanju (uključujući informacije o kreditnoj kartici, bankovnom računu)
   • Ostale informacije koje dobrovoljno pružate prilikom registracije, kupovine ili zahteva za podršku
2. Podaci o korišćenju: Takođe možemo prikupljati informacije o tome kako se pristupa i koristi Web stranica („Podaci o korišćenju“). Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su adresa internet protokola vašeg računara (npr. IP adresa), tip pregledača, verzija pregledača, stranice naše Web stranice koje posećujete, vreme i datum vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i druge dijagnostičke podatke.
3. Praćenje podataka & Kolačići: Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnost na našoj Web stranici i čuvali određene informacije. Kolačići su datoteke sa malom količinom podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pregledaču sa web stranice i čuvaju na vašem uređaju. Takođe se koriste druge tehnologije praćenja kao što su beaconi, tagovi i skripte kako bi se prikupile i pratile informacije, kao i poboljšalo i analiziralo naše usluge.

Naša veb stranica koristi Microsoft Clarity kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Clarity omogućava prikupljanje podataka poput kretanja miša, toplih zona i snimaka sesija za analitičke i oglašivačke svrhe. Prikupljeni podaci su anonimni i ne sadrže lične informacije. Za više detalja o tome kako Microsoft upravlja vašim podacima, pogledajte Microsoft Izjavu o privatnosti.

Korišćenje Ličnih Podataka

Lične podatke koje prikupljamo koristimo u više svrha:

• Da bismo obradili vaše narudžbe i upravljali vašim korisničkim nalogom.
• Da bismo vam pružili korisničku podršku.
• Da bismo vam slali tehničke obavesti, ažuriranja, sigurnosna upozorenja i podršku i administrativne poruke.
• Da bismo se odazvali na vaše komentare, pitanja i zahteve te pružili korisničku podršku.
• Da bismo vam povremeno slali informacije, uključujući marketinške informacije o proizvodima, uslugama, i promocijama.

Deljenje i Otkrivanje Ličnih Podataka

Vaše lične podatke možemo deliti sa:

• Pružaocima usluga koji nam pomažu u pružanju naših usluga.
• Partnerima i trećim stranama koji izvršavaju usluge u naše ime, uključujući obradu plaćanja, isporuku robe, analizu podataka, marketing, e-mail slanje, hosting usluge i korisničku službu.
• Ako to zahteva zakon, kao odgovor na zakonite zahteve javnih organa, uključujući zadovoljenje nacionalnih sigurnosnih ili zakonskih zahteva.

Vaša Prava na Privatnost

U skladu sa važećim zakonima, imate pravo da pristupite, ispravite, brišete ili ograničite korišćenje vaših ličnih podataka koje imamo. Ako želite da ostvarite ova prava, molimo vas da nas kontaktirate putem navedenih kontakata.

Za više informacija ili ako imate pitanja o našoj Politici Privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na:

Good Control d.o.o.
Fočanska 23A, Subotica, Srbija
PIB: 100855179
Tel (RS): +381 24 524 224
Tel (BIH): +387 51 308 223
E-mail: office@goodcontrolelectric.com
Radno vreme: 09h – 16h

Promene u našoj Politici Privatnosti

Ova Politika Privatnosti može se povremeno ažurirati. O svim značajnim promenama bićete obavešteni na našoj web stranici ili putem e-maila.

Vaša upotreba naših usluga nakon ovih promena podrazumeva vašu saglasnost sa revidiranom Politikom Privatnosti.